Wir sind Deutschlands erster Aufbereiter mit Q-Siegel Zertifizierung!

 

PB Fahrzeugpflege - Autoaufbereiter mit Q-Siegel Auszeichnung
Q-Siegel Auszeichnung durch Birgit Grauvogel und Minister Heiko Maas (Karsten Becker mittig)

Wir haben als erster Fahrzeugaufbereiter in Deutschland die Zertifizierung des Qualitätsmanagement Systems Servicequalität Deutschland erhalten!

PB Fahrzeugpflege Saarlouis – Q-Siegel zertifizierter Betrieb seit 2012

Als Kunde werden Sie heutzutage dermaßen mit Billigangeboten und Rabatten verunsichert, dass es immer schwieriger wird sich für einen Betrieb zu entscheiden. Getreu unserem Motto:

“Billig kann jeder – wir glänzen durch Leistung”

möchten wir Ihnen mit nachfolgenden Argumenten eine kleine Entscheidungshilfe geben.

Qualitätsstandards

Entscheiden Sie sich für uns als Q- Siegel Betrieb, so können Sie sicher sein, dass wir uns in besonderem Maße der Servicequalität verpflichtet fühlen. Wir setzen alles daran, dass Sie als Kunde jederzeit zufrieden sind.

Kontrolle

Wir werden im Rahmen des Qualitätssiegel-Programms permanent überprüft. Ergeben sich aus Kundenbefragungen oder Überprüfungen durch neutrale Tester Verbesserungsmöglichkeiten, so werden diese umgehend umgesetzt.

Weiterentwicklung

Im Rahmen von Maßnahmeplänen entwickeln wir uns ständig weiter. Die Einhaltung der Maßnahmepläne wird durch eine unabhängige Prüfstelle gewährleistet.

MitarbeiterInnen

Unsere MitarbeiterInnen werden in speziellen Seminaren geschult und sind somit auf Ihre Bedürfnisse hervorragend vorbereitet. Sie lernen Service Qualität nach innen und außen zu leben.

Kundenfreundlichkeit

Wir als zertifizierter Fachbetrieb möchten uns als herausragende Dienstleister profilieren. Bei uns werden Sie kompetent, freundlich und umfassend beraten. Service Qualität ist für uns eine Überzeugung und nicht nur eine vorübergehende Idee. Und das seit fast 20 Jahren!

 

PB Fahrzeugpflege Saarlouis – Nach 2012 zum wiederholten Mal von Servicequalität Deutschland mit dem Q-Siegel ausgezeichnet!

Autoaufbereiter mit Q-Siegel Auszeichnung 2015 Anke Rehlinger
2. v.l.: Karsten Becker, Mitte: Ministerin Anke Rehlinger, re.: Birgit Grauvogel


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